El resultado de una negociación depende de nosotros y de lo que decidan nuestros interlocutores.
Toda negociación tiene algo de arte y de método, de habilidad y de análisis, de inspiración
y de argumentación.
Aspectos importantes a tener en cuenta:
1. Hacer un plan de acción, es decir, tener muy claro el
objetivo que quiero conseguir y conocer lo que se desea para uno mismo y si es
posible averiguar los objetivos que
desea conseguir la otra parte.
2. Controlar la tensión emocional. Todos los pensamientos
negativos y las emociones que sentimos dependen de la interpretación que damos
a lo que nos dicen. Debemos controlar nuestras respuestas.3. Tener muy presente que no se trata de vencer con argumentos sino conseguir el mejor resultado.
4. Escuchar más que hablar e intentar entender con respeto las ideas de los otros.
5. Conviene resumir de vez en cuando los acuerdos parciales.
Un buen resultado es llegar a un pacto justo, seguramente
con cesiones de ambas partes y el resultado nunca será la satisfacción plena de
ninguna de las partes pero la consecuencia será buena para todos.
El llegar a un acuerdo demuestra la eficiencia de los
negociadores y su capacidad de comprensión.
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