Es la mejor
manera de comprender, apreciar y mejorar la relación entre las personas porque
además de lo que se dice permite captar los sentimientos recíprocos fijándonos
en el tono de voz, la intención y actitud del interlocutor.
Es bueno tener en
cuenta las siguientes indicaciones:
1.
Establecer
contacto visual.
2.
Procurar
escuchar mejor. " El que habla, siembra, el que escucha recoge".
3.
Intentar
comprender el mensaje.
4.
No
interrumpir.
5.
No
juzgar ni prejuzgar.
6.
Tener
presente lo que esperan de mi.
7.
Fijarse
en los sentimientos que acompañan el mensaje
Casi todas las
cosas buenas que suceden en el mundo nacen de una actitud de afecto hacia los
otros y esta voluntad de ser comprensivo ante los sentimientos de los demás es
la empatía.
Cuando
comprendemos y nos sentimos comprendidos aumenta la confianza mutua y se
favorece la comunicación.
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